Nhân viên quản lý nghiệp vụ

1. Vị trí công việc: Lao động kỹ thuật
2. Chức danh công việc: Nhân viên quản lý nghiệp vụ/411- Nhân viên tổng hợp
3. Số lượng: 01
4. Thời gian làm việc: Từ ngày 22/12/2025 đến ngày 21/12/2027
5. Địa điểm làm việc: Xóm Quốc Hưng, Xã Hải Hưng, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam
6. Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc:
+ Xây dựng, hướng dẫn và kiểm soát quy trình làm việc.
+ Đảm bảo các nghiệp vụ được thực hiện đúng quy định, đúng tiến độ.
+ Phân tích, tối ưu quy trình để nâng cao hiệu quả hoạt động..
+ Giám sát các bộ phận thực hiện nghiệp vụ.
+ Thu thập và tổng hợp dữ liệu vận hành.
+ Đánh giá hiệu quả công việc theo KPI hoặc tiêu chuẩn nội bộ.
+ Làm cầu nối giữa các bộ phận kinh doanh, vận hành, kỹ thuật, tài chính...
+ Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động thường ngày.
+ Lập báo cáo định kỳ: tuần, tháng, quý.
+ Quản lý tài liệu, hợp đồng, hồ sơ liên quan đến nghiệp vụ công ty.
+ Đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của các chứng từ.
+Giám sát quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
+ Tiếp nhận và xử lý phản ánh liên quan đến nghiệp vụ.
+ Đề xuất cải tiến chất lượng sản phẩm/dịch vụ.